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Marketing & Kundenkommunikation

Referenten: Günter Freytag, Peter Gummelt, Kerstin Wöhlk

Termin: 19. Februar 2010

Ort: Expopavillon, Verden
Gebühr: 55,–/75,– Euro; nur Marketing 30,–/40,– Euro, nur Kommunikation 30,–/40,– Euro

Anmeldung: Hannoveraner Verband

Der wirtschaftliche Erfolg von Pensions- und Zuchtbetrieben hängt entscheidend davon ab, wie sich der Betrieb am Markt präsentiert, Kontakte zu Kunden aufbaut und diese langfristig pflegt. Am Vormittag wird es im ersten Teil des Seminars um die Entwicklung von Marketingstrategien gehen (Angebots-, Preis- und Werbestrategien). Hier wird vermittelt, wie Pensionsbetriebe, Ausbildungsbetriebe und Züchter Kunden erreichen und an sich binden können, um damit den wirtschaftlichen Erfolg zu steigern.

In der Praxis ist der Umgang mit Kunden jedoch in vielen Fällen nicht unproblematisch und oftmals nicht dauerhaft harmonisch. Die Kommunikationstrainer Günter Freytag und Paul Gummelt werden im zweiten Teil des Seminars am Nachmittag Strategien für eine effektive Kommunikation vermitteln und die Teilnehmer u. a. durch Rollenspiele aktiv einbinden.

Ziel des Kommunikationstrainings ist es, Problem- und Stressursachen im Umgang mit Kunden rechtzeitig zu erkennen, zu analysieren und das richtige Maß an Kundenorientierung zu finden. Sach- und situationsangemessene Kommunikation hilft bei der Bewältigung  von Konfliktsituationen.

Das Seminar kann sowohl halbtags (nur Marketing oder nur Kommunikation) als auch als Ganztages-Seminar gebucht werden.

Vom Pferdesportverband Hannover/Bremen werden von diesem Seminar 4 LE anerkannt zur Verlängerung der FN-Trainerlizenz. 

Kundenkommunikation II

Referenten: Günter Freytag, Peter Gummelt

Termin: 19. März 2010

Ort: Expopavillon, Verden
Gebühr: 55,–/75,– Euro

Anmeldung: Hannoveraner Verband

Das Aufbauseminar Kundenkommunikation Teil II bietet Teilnehmern des Grundseminars "Marketing & Kundenkommunikation" eine intensive Vertiefung zum Thema Kommunikation mit Kunden. Die Kommunikationstrainer Günther Freitag und Paul Gummelt werden dieses - auch wirtschaftlich bedeutsame Thema - wieder praxisnah und interaktiv mit der Gruppe erarbeiten.

Englisch für Pferdeleute

Englisch für Pferdeleute/ausgebucht
Referentin: J. Kujaw
Termin: 26. März 2010
Ort: Expopavillon, Verden
Gebühr: 75,– / 95,– EUR
Anmeldung: Hannoveraner Verband

Die Globalisierung beeinflusst insbesondere in Deutschland den Pferdesport und die Pferdezucht immer mehr, so dass inzwischen sowohl an Reiter, Ausbilder als auch an Züchter immer höhere Ansprüche im Bereich der Kommunikation gestellt werden. Um diesen Herausforderungen sicher begegnen zu können, sollen in diesem pferdespezifischen Englisch-Intensivkurs die wichtigsten Themen rund um das Pferd mit Schwerpunkt Zucht (anhand von
realistischen Rollenspielen, Simulationen und Hörverständnisübungen) trainiert werden. Ein Grundverständnis der Sprache aus dem Schulenglisch sollte eine Voraussetzung für dieses Seminar sein. Die theoretischen Grundlagen werden anhand von Anschauungsobjekten in der Praxis gefestigt.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt!

Betriebswirtschaftliche und steuerliche Aspekte im Pferdebetrieb

Referenten: Volker Kückelhaus
Termin: 29. Oktober 2010
Ort: Expopavillon, Verden
Gebühr: 55,–/75,– Euro
Anmeldung: Hannoveraner Verband

Erfolgreiche Betriebe vermögen auch in schwierigen Zeiten bei ihrer Bank und ihrem Finanzamt nicht negativ aufzufallen. Diese Betriebe überlassen nichts dem Zufall. Im Rahmen der laufenden Buchführung werden betriebswirtschaftliche Auswertungen erstellt. Betriebszweigabrechnungen und der Vergleich der Planwerte mit den Ist-Werten lassen frühzeitig Fehlentwicklungen erkennen.

Das Seminar beschäftigt sich mit der konzeptionellen Planung und Optimierung von Pferdebetrieben aus betriebswirtschaftlicher und steuerlicher Sicht. Die Grundlagen der Geschäftsplanung, Preiskalkulationen und Rentabilitätsbewertung werden neben den steuerlichen Besonderheiten zur Umsatzsteuer und zur Liebhaberei besprochen und anhand von Beispielbetrieben dargestellt.

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