
[ Comment acheter un cheval aux ventes ? ] 
Nous vous recommandons de réserver à l'avance votre billet d'entrée en téléphonant au bureau des ventes : +49 42 31/67 37 30 (Meike Oetker parle l'allemand et anglais).
Prix des billets aux ventes élites :
Soirée de Gala
Grand côté : 25 €
Petit côté : 15 €
Jour de la vente
Grand côté : 15 €
Petit côté : 10 €
Place debout : 5 €
Table VIP : 40 €par personne
Prix des billets aux ventes intermédiaires :
Places numérotées grand côté : 10 €
Places non numérotées petit côté : 5 €
Quelque soit la place choisie, vous aurez une très bonne vue d'ensemble, cependant les sections 7, 8, 25 et 26 vous offriront la meilleure vue sur le commissaire-priseur.
Due à contraintes de temps et d'organisation, un seul jour est dédié à la prise de photos et de vidéos pour les chevaux de dressage et de CSO. Conscients des demandes et attentes très diverses, les vidéos sont sélectionnées afin de proposer des chevaux répondant à tous les goûts de notre clientèle.
Nous espérons que vous comprendrez que seuls les chevaux présents le jour du tournage des vidéos à Verden et seuls ceux qui se sont parfaitement présentés avec un niveau d'entraînement satisfaisant sont en vidéo sur le site.
Non ! Friedrich-Wilhelm Isernhagen, officiellement nommé en tant que commissaire-priseur sera votre confident. Vous pouvez le contacter indépendamment de l'Association des hanovriens au numéro de téléphone suivant : +49-172-5 18 32 69
Afin d'éviter toute confusion ou mauvaise interprétation, nous vous demandons d'utiliser uniquement le carton jaune disponible dans chaque catalogue pour enchérir lors de la vente.
L'équipe des ventes est à votre disposition pour connaître vos souhaits avant la vente. Vous devrez envoyer une confirmation écrite par fax au +49 42 31-6 73 67. Les nouveaux clients ainsi que ceux venant de l'étranger (hors Allemagne), devront joindre une confirmation écrite provenant de leur banque. Un représentant de l'Association des hanovriens vous contactera par téléphone avant le passage du cheval qui vous intéresse. Immédiatement après la fin de l'enchère, ce représentant signera en votre nom le bon d'achat et vous demandera de le signer après la vente. L'équipe des ventes se portera garant de la transaction et sera ravie d'avoir pu vous aider à acquérir votre cheval.
Lors des ventes élites, les chevaux de dressage et de CSO peuvent être vu tous les jours à Verden, trois semaines avant la vente élite. Pour ce qui est des autres ventes, vous pouvez voir les chevaux dix jours avant la vente. Vous pouvez essayer les chevaux en ayant préalablement pris rendez-vous. Vous pouvez également suivre l'entraînement quotidien des chevaux grâce au planning journalier qui est disponible chaque matin. Nous veillons à respecter scrupuleusement les horaires d'entraînement. Notre service par téléphone est à votre disposition pour répondre à vos questions.
Si vous souhaitez avoir des précisions sur le déroulement général des ventes ou discuter de vos attentes particulières, n'hésitez pas à contacter notre service clients (langue anglaise ou allemande)
Jeanine Pagel, téléphone +49 42 31/6 73-44, e-Mail jpagel(at)hannoveraner.com
Joerg-Wilhelm Wegener, telephone +49 42 31/6 73 64, e-Mail jwwgener(at)hannoveraner.com
Contact en langue française :
Ariane Pourtavaf, téléphone : +49 172 2559578 e-mail : Apourtavaf(at)hannoveraner.com
Le paiement devra être effectué au bureau immédiatement après l'enchère en liquide ou par chèque bancaire. Les clients étrangers devront payer soit en liquide soit via un autre mode de paiement ou garantie accepté par l'Association des hanovriens avant la vente. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter M. Gerhard Wiechers (département comptabilité) au +49 42 31 67 37 22.
L'équipe des ventes prendra soin de votre cheval jusqu'à son départ et sera à l'écoute afin de répondre à vos exigences. Le coût journalier est de 16 € hors taxes.
Un certain nombre de transporteurs figurent à notre catalogue et sont présents lors des ventes. Nous vous prions d'informer le chef d'écurie, le service de comptabilité ou le bureau des ventes du mode de transport que vous avez choisi.
Le vétérinaire des ventes suit les chevaux pendant plusieurs semaines. Ils sont examinés lors de leur arrivée à Verden et pendant leur séjour. Un complément d'information est apporté par le responsable de l'entraînement, les cavaliers et les grooms. Le vétérinaire des ventes est à votre disposition dans son bureau pour tout conseil personnel lors du travail et de la présentation des chevaux entre 15h00 et 17h00. Téléphone : +49 42 31/6 87 84, portable +49 1 71/7 78 41 33 et e-mail dr.brunken(at)online.de
Le rapport de la visite vétérinaire incluant les radios sont disponibles au bureau du Dr Gerd Brunken et sont à votre disposition pour consultation par vous-même ou votre vétérinaire.
Pour consulter les radios sur notre site internet, vous devez demander un mot de passe au Malte Kanz mkanz(at)hannoveraner.com. Pour obtenir ce mot de passe, vous devez indiquer votre adresse postale, numéro de téléphone ainsi que le ou les chevaux qui vous intéressent. Un email vous sera envoyé, vous indiquant votre mot de passe ainsi que toutes les informations nécessaires pour accéder aux radios sur le site.